Anmeldung

Setzen Sie Ihr Passwort ganz einfach mit folgendem Link zurück: Passwort-Link anfordern.

Schritt 1: Fordern Sie zunächst einen Passwort-Link für die E-Mail-Adresse an, mit der Sie sich wahrscheinlich registriert haben: Passwort-Link anfordern.

Schritt 2: Sollten Sie keinen Passwort-Link erhalten oder Ihnen keine E-Mail-Adresse bekannt sein, kontaktieren Sie bitte unsere technische Kundenbetreuung unter Tel. +49 8282 - 8995 669 (Mo - Fr 07.30 - 18.00 Uhr).

In diesem Fall sind Sie vermutlich mit einer E-Mail-Adresse angemeldet, die nicht Ihrem Kundenkonto zugeordnet ist.

Lösung 1: Sie melden sich mit einer E-Mail-Adresse an, die in Ihrem Kundenkonto hinterlegt ist (sofern Ihnen diese bekannt ist).

Lösung 2: Kontaktieren Sie unsere Kundenbetreuung, damit die gewünschte E-Mail-Adresse Ihrem Kundenkonto zugeordnet werden kann. Tel. +49 8282 - 8995 0 (Mo - Fr 07.30 - 16.30 Uhr).

Ein Online-Zugang wird für bestehende Kunden nicht automatisch angelegt, sondern erst durch Ihre Registrierung erstellt.

Schritt 1: Prüfen Sie, ob für Ihre E-Mail-Adresse bereits ein Zugang existiert. Fordern Sie dazu einen Passwort-Link an: Passwort-Link anfordern.

Schritt 2: Sollten Sie keinen Link erhalten, registrieren Sie sich hier neu: Registrieren.

Schritt 3: Bei weiteren Fragen wenden Sie sich einfach an unsere technische Kundenbetreuung: Tel. +49 8282 - 8995 669 (Mo - Fr 07.30 - 16.30 Uhr).

Ja, das ist möglich. Ein bestehendes Kundenkonto ist für Ihre Registrierung keine Voraussetzung.

Nein. Wenn Sie Ihren Online-Zugang mit derselben E-Mail-Adresse registrieren, die auch in Ihrem Kundenkonto hinterlegt ist, erhalten Sie sofort Zugriff auf Ihr Kundenkonto.

Ja. Mehrere Mitarbeiter Ihres Unternehmens können einen eigenen Online-Zugang mit ihrer jeweiligen E-Mail-Adresse erstellen und anschließend auf dasselbe Kundenkonto zugreifen.

Ja, das ist möglich. Wenn Ihre registrierte E-Mail-Adresse in unserem System mehreren Kundenkonten zugeordnet ist, haben Sie Zugriff auf alle Kundenkonten.